新用户报装及其他办理业务

新增用气客户的用气条件

1.用气地点应在市政燃气官网覆盖的区域内；

2.管道供应能力应满足用气需求；

3.用气场所要符合安全用气条件；

a.用气环境须为通风良好的专用房间；

b.禁止堆放易燃易爆物品；

c.禁止在同一场所使用一种以上气源或燃料；

d.安装和使用的燃气燃烧器具要符合国家相关质量、安全要求、与燃气专用软管使用寿命和灶具相同；

e.场所内的燃气管道必须达到国家相关施工验收标准，必须通过气密性实验，严禁客户私自改动管线；

f.用户厨柜必须具备通风口。

签订入户安装合同、用气合同需要准备的资料

单个居民用户（业主）

1.业主身份证原件及复印件

2.房产证、购房合同或房款发票、任选其中之一的原件及复印件。

非业主、小区集体报装、工业、商业新报装客户签订合同所需的资料请咨询工作人员

过户人身份

需提供资料

需缴纳的费用

新业主

1.原业主身份证原件。如无法出具身份证原件，应出具下列任何一项资料：

结算双方确认的燃气费用

a.已注明同意燃气过户的购房买卖合同，单位分房需加单位证明；

b.公证处公证过的原业主委托书，委托书中应著名“委托XX办理燃气过户手续”字眼

c.对于法院拍卖房，需提供法院拍卖合同及公证处公证书并有明确的燃气设施随房拍卖的条款说明

2.新业主按新开户要求提供资料

销户

客户备齐资料-客服中心办理手续-预约上门停气/拆表/封堵

办理人身份

需提供资料

需缴纳的费用

业主亲自办理

身份证原件、复印件及销户申请

上门拆除人工费用

代办人办理

业主、经办人双方身份证原件、复印件及销户申请

单位房

经办人身份证原件、复印件、单位证明原件及销户申请

其它常见业务

客户备齐资料-客服中心办理手续

业务类型

需提供资料

需缴纳的费用

客户补换卡

业主身份证原件（如非业主到场，则需业主和经办人双方身份证原件）

换卡工本费

客户资料修改

业主身份证原件及复印件

免费